Hogy alakul ki a félreértés és hogyan kerülhető el?

Történt már meg veled, hogy beszéltél a társadnak vagy barátodnak egy problémádról és rájöttél, hogy egyáltalán nem érti, miért olyan fontos ez neked? Magyaráztál már úgy valamit, hogy teljesen félreértették a mondanivalódat? Mi történik ilyenkor? Az alábbi videóban Katherine Hampsten elmeséli, miért olyan gyakori a félreértés és ad pár jó tanácsot arra, hogy hogyan csökkentsük a frusztrációt, miközben jobban kifejezzük magunkat.

A korábbi videókat IDE kattintva nézheted meg!